Confidentialité

Responsable du traitement : [nom à compléter] (SLV Beauty). Contact : [e-mail de contact à compléter].

Ce qui est collecté, et pourquoi

Quand vous réservez : votre prénom, votre nom, votre téléphone, votre adresse e-mail, votre message éventuel et, pour un rendez-vous à domicile, votre adresse. Ces données servent uniquement à organiser votre rendez-vous (confirmation, rappel si vous l'avez demandé, contact en cas d'imprévu) et à tenir l'historique de vos rendez-vous. La base légale est l'exécution de votre demande de rendez-vous ; le rappel la veille repose sur votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment.

Paiement

Quand un acompte est demandé, il est payé sur la page sécurisée de Stripe : vos données de carte ne passent jamais par ce site. Stripe traite le paiement selon sa propre politique de confidentialité.

Qui y a accès

Seule SLV Beauty consulte vos données. Le site est hébergé en France par Akynet. Les e-mails partent de la boîte de SLV Beauty, hébergée par OVH. Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que vous êtes cliente, puis [3 ans après le dernier rendez-vous : durée à valider].

Cookies

Un seul cookie technique, le temps de la réservation, pour retenir vos choix entre les étapes. Aucune mesure d'audience, aucun traceur publicitaire.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à [e-mail de contact à compléter]. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).